Este sitio pertenece a la Distribuidora Grandes Terruños y es exclusivo para la venta a personas naturales mayores de 18 años.

Para realizar compras en www.grandesterrunos.cl el usuario debe crear su cuenta en el sitio, este proceso se realiza por una sola vez. Grandes Terruños se compromete a utilizar estos datos exclusivamente para la gestión de la compra y bajo ninguna circunstancia compartirá esta información. En el caso de que un cliente quiera desvincularse de la base de datos, podrá hacerlo a través de un correo formal dirigido a info@grandesterrunoschile.cl

 

I. Club de Socios

a. Categoría Clásico

Todo nuevo usuario que realiza una primera compra a través de

www.grandesterrunos.cl ingresa a la categoría de Socio Clásico.

El Socio Clásico accederá a los siguientes beneficios:

• Acceso a precios especiales en campañas temporales.

• Acumulan puntos por compras a través de www.grandesterrunos.cl que podrán canjear a en la sección catálogo.

• Las compras registradas serán evaluadas en diciembre de cada año y se informará en enero de la categoría a la que pertenecerá el socio. Si ha acumulado compras superiores a $100.000 pesos chilenos entre el 01 de enero y 31 de diciembre de cada año, pasará a ser socio Reserva hasta próxima evaluación anual.

 

b. Categoría Reserva

Nuestros clientes que compren anualmente sobre $100.000 pesos chilenos, cambiarán o mantendrán la categoría Socio Reserva. En el caso de que la primera compra anual sea entre $100.000 y $249.999 pesos chilenos, el cliente podrá acceder a esta categoría de forma inmediata, pero el descuento lo verá reflejado desde su segunda compra.

El Socio Reserva accederá a los siguientes beneficios:

• 10% de descuento en productos distribuidos por Grandes Terruños, a excepción de productos de alta gama que están destinados a venta por cupo, los cuales se especificarán de manera oportuna.

• Acumula puntos por compras en nuestras tiendas Grandes Terruños online, física (Stgo.) y CDV en Curicó, SOLO si han creado su usuario en www.grandesterrunos.cl

• Acceso a canjear productos en nuestro catálogo online.

• Las compras registradas serán evaluadas en diciembre de cada año y se informará en enero de la categoría que pertenecerá el socio al año siguiente. Si ha acumulado compras superiores a $250.000 pesos chilenos entre el 01 de enero y 31 de diciembre de cada año, pasará a ser Socio Gran Reserva hasta próxima evaluación anual.

 

c. Categoría Gran Reserva

Los clientes que compren anualmente entre $250.000 y $499.999 pesos chilenos, cambiarán o mantendrán la categoría Socio Gran Reserva. En el caso de que la primera compra anual sea dentro de los rangos recién mencionados, el usuario podrá acceder a esta categoría, el descuento lo verá reflejado desde su segunda compra.

El Socio Gran Reserva accederá a los siguientes beneficios:

• 15% de descuento en productos en productos distribuidos por Grandes Terruños, a excepción de productos de alta gama que están destinados a venta por cupo, los cuales se especificarán de manera oportuna.

• 25% de descuento en Restaurant Miguel Torres (Curicó) y restaurante La Bodeguita (Stgo.). Este dcto. será válido para el socio junto a un acompañante.

• Invitación personal para el socio a una actividad del Club Grandes Terruños durante el año.

• Acumula puntos por compras en nuestras tiendas Grandes Terruños online, física (Stgo.) y CDV en Curicó, SOLO si han creado su usuario en www.grandesterrunos.cl

• Acceso a canjear productos en nuestro catálogo online.

• Las compras registradas serán evaluadas en diciembre de cada año y se informará en enero de la categoría que pertenecerá el socio. Si ha acumulado compras superiores a $500.000 pesos chilenos entre el 01 de enero y 31 de diciembre de cada año, pasará a ser Socio Ícono, hasta próxima evaluación anual.

 

d. Categoría Ícono

Los clientes que compren anualmente sobre $500.000 pesos chilenos, cambiarán o mantendrán la categoría Socio Ícono. En el caso de que la primera compra anual sea superior a lo recién mencionado, el usuario podrá acceder a esta categoría inmediatamente, el descuento lo verá reflejado desde su segunda compra.

El Socio Ícono accederá a los siguientes beneficios:

• 25% de descuento en productos en productos distribuidos por Grandes Terruños, a excepción de productos de alta gama que están destinados a venta por cupo, los cuales se especificarán de manera oportuna.

• 25% de descuento en Restaurant Miguel Torres (Curicó) y restaurante La Bodeguita (Stgo.). Este dcto. será válido para el socio junto a un acompañante.

• Invitación personal para el socio a dos actividades del Club Grandes Terruños durante el año.

• Se elegirá un regalo especial de fin de año. Será seleccionado por el equipo de Grandes Terruños y puede ser vino, accesorio, productos de marcas asociadas, entre otros. El regalo estará disponible en Tienda Grandes Terruños y Centro de Visita de Curicó, según la dirección inscrita del socio. Se informará la fecha en la que estará disponible y será responsabilidad del socio retirarlo dentro de los plazos establecidos.

• Acumula puntos por compras en nuestras tiendas Grandes Terruños online, física (Stgo.) y CDV en Curicó, SOLO si han creado su usuario en www.grandesterrunos.cl

• Las compras registradas serán evaluadas en diciembre de cada año y se informará en enero de la categoría que pertenecerá el socio. Si ha acumulado compras superiores a $500.000 pesos chilenos durante 12 meses, se mantendrá la categoría hasta próxima evaluación anual.

 

 

v  Es responsabilidad del socio entregar su RUT, mostrando su cédula de identidad para que el descuento se vea reflejado en su boleta. El descuento es personal e intransferible y se hará efectivo SOLO si el socio se encuentra presencialmente.

v  Es responsabilidad del socio preguntar en caja (tiendas físicas) el descuento que se aplicará por cada producto antes de pagar la compra.

v  El descuento no es acumulable a otras promociones.

v  No aplica en accesorios, alimentos, eventos, catas entre otros. Exceptuando cuando se publica un descuento especial para socios en actividades.

v  Grandes Terruños se reserva el derecho de la no renovación o cancelación de la membresía, a socios que no cumplan con las condiciones del Club, causen problemas o falten el respeto al personal de nuestra empresa.

v  El socio acumula puntos en www.grandesterrunos.cl, tienda Grandes Terruños Stgo. y Centro de Visita Curicó, sólo si ha creado su usuario en www.grandesterrunos.cl

v  La acumulación de puntos no es retroactiva, se efectuará desde la fecha que cree su usuario en la página www.grandesterrunos.cl

v  Los consumos en restaurante La Bodeguita (Stgo.) y Miguel Torres (Curicó), NO acumulan puntos.

v  En el caso de que el socio vaya acompañado por más de una persona a alguno de los restaurantes, el descuento será aplicado de la siguiente manera.

 

 

II. Puntos de Venta

• Tienda Grandes Terruños, ubicada en Almirante Pastene 333 local 3 y 4, Providencia, Santiago.

• Centro de Visitas en interior de Viña miguel Torres, ubicado en Panamericana Sur Km195, Curicó

• www.grandesterrunos.cl

 

III. Tienda Online

• Grandes Terruños se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier periodo del año.

• Los cambios de diseño de etiqueta se van actualizando paulatinamente, pero no determina la etiqueta que será despachada a domicilio.

• Algunos productos están sujetos a reserva de cupo, por lo que sólo pueden ser solicitados a través de contacto@grandesterrunoschile.cl donde se confirmará disponibilidad. Estos productos no cuentan con descuento de socios.

 

IV. Condiciones de compra

• Una vez concluido y validado el pago de la compra a través del sitio www.grandesterrunos.cl, el producto será despachado dentro de 72 hrs. hábiles en las comunas habilitadas en Santiago.

• El cobro por envío se informará en el proceso de compra.

• El despacho dentro de la Santiago no tiene costo en compras superiores a $30.000.

• Los pedidos para regiones, se podrán realizar sólo a través de contacto@grandesterrunoschile.cl previa confirmación de stock y transferencia anticipada.

• Los precios que se muestran en la página Grandes Terruños, sólo aplican a las compras realizadas a través del mismo sitio.

• En el caso de que se publique por error un precio incorrecto, cómo por ejemplo: $0, $2, $10, etc. Grandes Terruños se reserva el derecho a anular la venta.

• Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

• En la página Grandes Terruños se puede pagar a través de Webpay con tarjetas de crédito y débito. Es el único medio de pago.

• En el caso de que el cliente quiera anular el pedido y desee la devolución de su dinero, ésta devolución se hará los días 15 o 30 de cada mes, a través de transferencia bancaria. Además la anulación será efectiva, sólo si es informado antes del despacho del producto. La información para coordinar el retracto se debe hacer a través de info@grandesterrunoschile.cl adjuntando el voucher del banco donde se certifica el cobro del pedido.

• Las devoluciones de productos se harán sólo si el pedido presenta algún problema y es informado al momento de la entrega, devolviendo en esta misma instancia el producto. Las recepciones de producto firmadas y aceptadas por el cliente o receptor (mayor de 18 años), se entenderán como recibidas conformes, por lo que no tendrán posibilidad de devolución o cambio.

 

 

V. Puntos Catálogo Online

a. Puntos de Venta donde se acumulan puntos.

• Los socios Reserva, Gran Reserva e Ícono, podrán acumular puntos por compras tanto a través de la página Grandes Terruños como en las tienda Grandes Terruños de Santiago y en el Centro de Visita dentro de la Viña Miguel Torres, Curicó (siempre y cuando hayan creado su usuario en la página).

• La acumulación de puntos se contabiliza SOLO a partir de la fecha de creación de usuario en www.grandesterrunos.cl . Los puntos no se cargarán retroactivamente.

• Los consumos y compras en el Restaurante Miguel Torres o en el restaurante La Bodeguita, no se consideran para la acumulación de puntos.

• Tienda de Vinos y Destilados Premium, Almirante Pastene 333 Local 3 y 4, Providencia, Santiago.

Horario de atención: Lunes a Jueves 9:00 a 13:30 y 14:30 a 17:30

Viernes 9:00 a 13:30 y 14:30 a 15:00

• Centro de visitas en Viña Miguel Torres, Longitudinal Sur km 195, Curicó. Confirmar horarios de atención en visitas@migueltorres.cl

• Una vez al mes se actualizará en el perfil del cliente de www.grandesterrunos.cl, los puntos relacionados a las compras realizadas en estos puntos de venta.

 

b. Cálculo y Vencimiento

• Cada $100 pesos chilenos se cargará 1 punto www.grandesterrunos.cl.

• Desde el momento en que se realiza la compra, esos puntos tienen una vigencia de un año.

 

c. Canje

• El canje de productos y/o eventos solo se puede realizar en la sección “Catálogo de Puntos” en el sitio web www.grandesterrunos.cl habiendo iniciado sesión previamente.

• Sólo se puede canjear productos y/o eventos que estén publicados en esta sección.

 

VI. Beneficios

• Según corresponda, para hacer efectivo el beneficio en Restaurantes Miguel Torres y comercios asociados, el socio deberá presentar siempre su cédula de identidad.

• Los descuentos de otras promociones, NO son acumulables con el descuento del beneficio.

• El descuento en consumo en restaurantes Miguel Torres es para el socio más 1 acompañante, el cual es personal e intransferible.

• El descuento en la tienda Grandes Terruños y Centro de Visita, no es aplicable a productos tales cómo, joyas, libros, etc.

• Las invitaciones a eventos del Club son sólo para el Socio. No se consideran pareja, hijos, amigos, etc. a menos que se indique explícitamente en las invitaciones.

• Si el usuario no realiza compra durante 2 años, se dará de baja en nuestra tienda online.

• Anualmente se revisará el comportamiento de compra de los socios

Reserva, Gran Reserva e Ícono permitiéndoles avanzar, mantenerse o retroceder de categoría si les corresponde. El año se considerará desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre de cada año y se analizará y dará aviso en caso que exista un cambio, cada enero del año siguiente.

• Grandes Terruños se reserva el derecho de la no renovación o cancelación de la membresía, a socios que no cumplan con las condiciones del Club, causen problemas o falten el respeto al personal de nuestra empresa.

 

 

 

VII. Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por nuestros usuarios al momento de utilizar www.grandesterrunos.cl . Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo tanto los Términos y Condiciones como la Política de Privacidad, puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

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